竣工典礼|委托即信任,有始有终方为圆满
4月26日,天空下着蒙蒙细雨,略有寒意。但对于安墁西郊业主孔太来说,是非常值得庆祝的一天。当天下午,负责孔太安墁西郊别墅装修项目的腾龙设计师王红坚、项目经理耿春桃等一行人带着鲜花、红酒和美好祝福,来为孔太举办新居竣工典礼,贺吉宅落成之喜。
俗话说,有始有终方为圆满,举办竣工仪式,是工程项目的最后一站,代表装修顺利收官。腾龙工作人员早早到达现场,精心布置,红色入户地毯、竣工条幅、红桌布,还有送给业主孔太的鲜花、发财树,处处洋溢着竣工的喜悦。
竣工典礼开始前,项目经理耿春桃陪同孔太认真检验了每一处细节,配电箱使用规范、卫生间水电安装,墙地面平整度……尽管这些细节在过去已经经历过自检、复检、专检、督检和巡检等多重验收,但对于腾龙而言,只有让客户对装修细节了然于胸,明白每一个节点的检验标准,才能最大程度让客户安心入住、放心生活。
验收完毕后,孔太满意的在竣工验收单上签好名字,耿春桃将一个装有售后服务卡和隐蔽工程U盘的档案盒交付给业主,向业主细心介绍腾龙售后服务内容,并将孔太家里的钥匙郑重归还。
耿春桃清楚的记得,自己是在2017年12月28日开工典礼上,从孔太手中接过这串钥匙,接过这份珍贵的信任和托付,成为孔府施工的项目经理。自此以后,他带着满满热忱和强烈责任感,事无巨细层层把控,从未懈怠半分。历时17个月,终于在2019年4月26日竣工典礼上,将钥匙原原本本归还,不负孔太重托,圆满交付。
竣工典礼上,孔太送上了一面锦旗——“全案管理精设计”,表达了对腾龙设计条线的肯定。当初在挑选装修公司时,孔太对比了不少家品牌,也收到了很多套方案,最终被王红坚老师的设计所打动;“施工精致高保障”,则表达了对工程团队的赞扬。孔太说,施工过程中间也经历了一些方案变动和调整,对最终的处理方式和结果也感到非常满意。
锦旗表赞誉,匠心筑品质。虽然项目已暖心收官,但腾龙的服务还在继续。20年超长水电隐蔽工程质保,是腾龙的承诺。未来如有任何售后维护需求,腾龙必将一如既往,迅速响应,积极处理。
竣工仪式上,腾龙团队人员纷纷举杯,向孔太表示庆贺!欢声笑语中,大家一起合影留念,记录下这个激动人心的时刻。孔太脸上始终挂着吉宅落成的喜悦笑容,对于所有腾龙人而言,是莫大的鼓励与支持。
开工仪式还历历在目,竣工仪式已如期而至。装修不易,一个项目的完工,从设计到竣工,离不开业主、设计师、项目经理、施工人员等所有人的相互配合与努力。“委托即信任,珍惜信任即珍视自尊”是腾龙的服务观,这不是一句挂在嘴上的口号,这是所有腾龙人对于“服务”一词必须具备的基本理解。
2019年腾龙品质年,重点聚焦产品品质、管理品质和服务品质,全面升级执行力、服务力和创新力三项能力指标,只为对得起每位业主的重托,唯有品质,不负信任!